Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen hertlein-design GmbH, Gewerbering 9, 14656 Brieselang (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Anfertigung und den Verkauf von Miniaturhäusern und ähnlichen Produkten geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Der Kunde kann ein Angebot über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege abgeben. Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Erklärung (Auftragsbestätigung) oder durch Beginn der Ausführung des Auftrags.
Bei individuell angefertigten Miniaturhäusern wird der Anbieter dem Kunden vor Beginn der Fertigung ein detailliertes Angebot unterbreiten, das die Spezifikationen und den Preis enthält. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde dieses Angebot ausdrücklich annimmt.
3. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter fertigt Miniaturhäuser und ähnliche Produkte nach den Vorgaben des Kunden an. Die genauen Spezifikationen werden im Einzelfall vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form und Ausführung bleiben vorbehalten und stellen keinen Mangel dar, soweit sie handwerklich bedingt und für den Kunden zumutbar sind. Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, können leichte Unterschiede zu Abbildungen oder Mustern auftreten.
Der Anbieter ist berechtigt, technische Änderungen vorzunehmen, soweit sie der Verbesserung des Produkts dienen und für den Kunden zumutbar sind.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden gesondert berechnet und ausgewiesen.
Bei individuell angefertigten Produkten ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtpreises bei Auftragserteilung zu leisten. Die Restzahlung ist bei Fertigstellung und vor Auslieferung des Produkts fällig.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Andere Zahlungsmethoden können im Einzelfall vereinbart werden.
5. Lieferung und Lieferzeit
Die Lieferzeit wird individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung angegeben. Bei individuell angefertigten Produkten kann die Lieferzeit je nach Komplexität und Arbeitsaufwand variieren.
Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Ereignissen, die dem Anbieter die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, hat der Anbieter nicht zu vertreten. In solchen Fällen verlängert sich die Lieferzeit angemessen.
6. Eigentumsvorbehalt und Gefahrübergang
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person auf den Kunden über. Beim Versendungskauf geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an die Transportperson auf den Kunden über.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.
Bei berechtigten Mängelrügen hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Erst wenn die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehlschlägt, kann der Kunde Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Die Haftung des Anbieters für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Informationen dazu finden sich in der Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
9. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle vom Anbieter erstellten Entwürfe, Zeichnungen, Modelle und ähnliche Unterlagen bleiben geistiges Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält daran kein Eigentum oder Nutzungsrecht, es sei denn, dies wird ausdrücklich vereinbart.
Der Anbieter ist berechtigt, Fotos der für den Kunden angefertigten Produkte zu Werbezwecken zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
10. Datenschutz
Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Ersatzregelung, die dem mit der unwirksamen Bestimmung angestrebten Zweck möglichst nahekommt.
Stand: Mai 2025
hertlein-design GmbH